当前位置:服装资讯 品牌 解决内衣行业最让人头痛的难题,这三家品牌是如何运用3D量体技术的? 解决内衣行业最让人头痛的难题,这三家品牌是如何运用3D量体技术的?

3D量体技术日臻完善,正在被越来越多的品牌所采用,为顾客提供更加便捷、准确和人性化的量体解决方案。


在网络搜索“如何测算内衣尺寸”,得到的答案往往是:上胸围减下胸围,即“二次测量法”。事实上,这一测量方法诞生于1928年,距今已经有近百年的历史。传统内衣品牌的尺码往往是基于这一测量准则设计的。但是,当今女性更多希望内衣能贴合自己的身材,对于尺码的准确度有了更高的要求。

另一方面,即便已经拥有数十件内衣,很多人依旧不清楚自己的尺码。这不仅是因为每个内衣品牌的尺码体系都有所不同,还在于女性身体自身的变化。也就是说,无论是购买其它品牌,还是隔了一段时间去同一个品牌购买内衣,都需要重新测量。

虽然不少内衣零售商都会对销售人员进行培训,在门店为顾客提供手工量体服务,但很多人会对别人贴身量体产生排斥心理。

如何解决这一世界性的难题?《华丽志》在长期跟踪全球内衣行业发展的过程中发现,3D量体技术日臻完善,正在被越来越多的品牌所采用,为顾客提供更加便捷、准确和人性化的量体解决方案。

3D 量体技术不是新鲜事,但在内衣行业的应用依旧比较新,其主要原因还在于贴身衣物对数据测量、建模有更高的要求。

而消费者对于精准测量、无接触式量体的需求,亦在反推零售商进行技术和门店创新。

日本内衣巨头华歌尔集团全渠道战略部门的下山广表示:“(量体)是过往实体门店一直没能解决的痛点。实体门店虽然能直接上手摸上身试穿,但我们的销售人员也反馈说,‘即便都是女的,(不少顾客)还是很抗拒在销售人员的协助下购买内衣’、‘虽然想买合适自己尺寸的内衣,但让别人量身体有点害羞’…”

另一方面,在门店提供3D量体服务,不仅是为顾客提供更好的服务,解决其“讨厌测尺寸”、“试穿麻烦”的困扰,还有利于提高消费者的线上转化率,以及优化产品研发。

下文将详细介绍日本、中国和荷兰三个内衣品牌在3D量体方面的具体做法。

日本的华歌尔(Wacoal)

时间回溯到2019年5月,日本内衣巨头华歌尔集团(Wacoal Holdings Corp)在东京原宿开了一家门店:Wacoal 3D smart & try。

在这家约108平方米的门店中,华歌尔设置了三台3D扫描仪,其中两台共消费者使用,另外一台放置在咨询室,预约了咨询服务的顾客可在咨询室使用并获得专业人员提供的帮助。

换上品牌提供的文胸,穿着自己的内裤,消费者就能自行操作扫描人体,整个过程只需5秒。

在量体期间,消费者只需按照3D扫描仪显示步骤进行拍照,最快5秒钟就能完成(当前华歌尔工作人员手工量体的时间约为5分钟)。如果感觉测量的数据不够准确或者不满意,还可以重新再拍。

3D扫描仪会录入人体的150万个数据点,同时形成数字模型。店内扫描的不仅包括胸围、手腕、腰围、臀围、足围等人体18个部位的尺寸,还能测绘出胸部的体积、体型特点等细节。

此前,一些时尚电商也推出了时装在线试穿服务,例如日本时尚电商 ZOZO 此前的量体项目 Zozosuit,相比之下,华歌尔自创的3D量体技术跟人体有更好的贴合度。

华歌尔在声明中指出,Zozosuit 的技术主要用于服装,而服装在设计时需要与人体留有一定空隙,但内衣要能够完全贴合人体曲线,“内衣3D量体技术在研发上有更高的难度,但华歌尔在过去70多年中累积的女性身体数据,给予了我们很大的支撑。也正因为此,我们在研发这项技术时,就收到了很多医疗企业的邀约。”

体验过华歌尔3D量体技术的日本网友们如此评价道:

“原来都是人工测量,还是有点抗拒的,这个3D量体自己就能操作,没有别人参与的体验很棒。”

“第一次有这样的体验,很有未来感,很愉快也很有趣。”

“虽然看到自己的身体数据有些受打击,但通过客观的数字,也能了解自己的体型特点!”

原宿 Wacoal 3D smart & try 开张的两周时间,莅临门店的顾客数约为1800人,其中体验了3D量体服务的人数超过了1100位,量体后的购买率为25%。此外,20~30多岁的消费者占到了70%以上。

中国的 NEIWAI内外

2018年3月,中国新锐内衣品牌 NEIWAI内外在开设首家提供3D扫描仪量身体验的门店。

这家门店配备的3D扫描仪来自世界顶尖的3D扫描科技公司:德国 Human Solutions。

内外指出,品牌门店提供的3D量体服务安全且无任何辐射,孕妇能够放心尝试。这一技术基于光学三角测量成像原理,6~8秒便可获得超过300万人体的云数据,测量误差率比人工测量降低95%。顾客通过微信个人中心,便可查看身体的三维数据。

在使用这个“黑科技”之后,消费者在 NEIWAI内外线上平台选购时,系统会根据个人数据推荐专属的款式和尺码。

截止到目前,NEIWAI内外在7家门店提供3D量体服务。

荷兰的 Ari Van Twillert

另一个使用 3D量体的还有荷兰新锐内衣品牌 Ari Van Twillert。但与众不同的是,Ari Van Twillert 还运用到3D打印技术,实现了内衣的私人订制。

Ari Van Twillert 由荷兰代尔夫特技术大学(echnical Univrsity Delft)的毕业生 Lidewij van Twillert 于2018年创立。苦于找不到兼具舒适和美观的内衣,Lidewij van Twillert 动了自己创业的想法。

目前,Ari Van Twillert 会使用手持式3D扫描仪 Artec 3D 给顾客扫描身体数据,尤其侧重于女士的胸部数据。之后,Lidewij van Twillert 自研的专有算法会对身体扫描数据进行分析。根据分析结果,Ari Van Twillert 再使用3D打印机生产出定制文胸支撑。

目前,Ari Van Twillert 在对顾客进行扫描后,会将数据传送回品牌位于荷兰的工坊,并将胸撑的3D打印工作外包给合作商 Shapeways。胸撑打印完毕后,会在品牌工坊完成整个文胸的缝制,再配送给顾客。

Lidewij van Twillert 2019年在接受福布斯采访时表示,终极目标是开发一款由AI(人工智能)主导的算法体系,让3D扫描数据到位之后,更快更精准地为顾客提供“最优选择”。

在3D量体技术之外,近年来涌现的互联网内衣品牌,也纷纷通过更丰富的尺码选择、更数字化的远程测量方式,让女性消费者更享受为自己挑选内衣的过程,更容易买到合适且合身的内衣。例如:

美国互联网内衣品牌 ThirdLove 的顾客只要通过公司的手机 app 就可自行在家测量胸围罩杯。这个 app 可以拥计算机可视技术分析用户的文胸尺码,并立即显示数据。这项技术以数据库为基础,据说其精确度甚至达到了半码罩杯,比人工用卷尺测量的结果更准确。

美国互联网初创内衣公司 Cuup 采用视频通话的方式,帮助消费者选择内衣尺码。在进行预约后,消费者可以与 Cuup 的专业理疗师(Fit Therapist)进行 20至 30分钟的交流沟通。在视频时,理疗师会一步一步的引导消费者精确地使用卷尺测量胸围等多个身体数据,帮助消费者找到合身的剪裁和尺寸。

英国互联网内衣品牌 Lara Intimates 软件利用计算机可视技术分析用户文胸尺码,在电子平台上显示数据。用户还能预览自己身着内衣的实际效果。这项技术的测量方法与门店内的量身方法和试穿效果完全一致,所以消费者不需要参考常见内衣品牌来猜测购买内衣的尺码。


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